1. PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables aux services vendus par Lightworkers sur le site www.lightworkers.fr. Elles sont appelées à évoluer afin de s’adapter au mieux aux services proposés.

2. SERVICES PROPOSÉS
L’Entreprise propose des services de guidances et d’accompagnements sur plusieurs mois. Ces services sont dématérialisés et réalisés à distance via des outils de communication en ligne (Zoom, WhatsApp, etc.).

Les prestations fournies ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, psychologique ou juridique. Elles sont destinées à un accompagnement personnel et spirituel.

3. PRIX ET PAIEMENT
Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire via Stripe, PayPal ou tout autre mode de paiement sécurisé.

Pour les accompagnements de plusieurs mois, le client peut opter pour un paiement en plusieurs fois sans frais.

4. ABSENCE DE REMBOURSEMENT
En raison de la nature immatérielle des services et du caractère personnel de chaque prestation :
– Aucun remboursement ne sera accordé une fois qu’une guidance ou un accompagnement a été effectué.
– Pour les accompagnements sur 3 mois, une fois le premier rendez-vous réalisé, aucun remboursement ou annulation ne sera accepté, quel que soit le mode de paiement utilisé (paiement unique ou en plusieurs fois).

5. RESPONSABILITÉ DE L’ENTREPRISE
L’Entreprise s’engage à fournir un service de qualité et à respecter la confidentialité des informations partagées par le client. Toutefois, elle ne peut garantir des résultats ou des effets spécifiques.

6. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
L’Entreprise respecte la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD). Les informations des clients sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement explicite.

Le client peut demander la suppression de son compte et de ses données personnelles en contactant [email de contact].

7. DROIT APPLICABLE ET RÉGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en France. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

8. MODIFICATIONS DES CGV
L’Entreprise se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site et s’appliqueront aux commandes passées après leur mise en ligne.

9. CONTACT
Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez contacter : contact(@)lightworkers.fr